1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich ist SWISSTOURER Frommelt, Marke La Vuelta del Mundo, UID CHE-154.440.487, Rue de Fontaine-André 5, 2000 Neuchâtel, Schweiz. Kontaktperson: Christophe Frommelt. Datenschutzkontakt: info.swisstourer@gmail.com; Telefon +41 (0)77 523 04 23. Diese Erklärung betrifft https://www.lavueltadelmundo.com.
2. Daten und Zwecke
Wir bearbeiten Daten für den Betrieb und die Sicherheit der Website, zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Vorbereitung und Durchführung unserer Leistungen: Workshops, persönliche Beratung, Fahrradverkauf und Werkstatt. Je nach Anfrage sind dies Name, Kontaktdaten, Nachrichten sowie Angaben zum gewünschten Termin oder zur Leistung. Eine Kontaktanfrage oder Buchung führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.
Wenn Sie Ihre Reiseinteressen mitteilen, speichert Forminator Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die freiwillig gewählten Angaben zu Wohnort, Land, Altersgruppe, Reisezielen, Übernachtung, Interessen und Reiseerfahrung in der WordPress-Datenbank bei Infomaniak. Dies dient dazu, Ihre Reiseinteressen zu berücksichtigen und Sie zu Ihrer Registrierung kontaktieren zu können. Nur Name und E-Mail-Adresse sind erforderlich. Ein Benutzerkonto ist nicht notwendig. Die Daten sind nur für berechtigte Administratoren zugänglich; es erfolgt keine automatische Newsletter-Anmeldung oder Übertragung an Mental Health Yoga (eigenständiger Geschäftsbereich für Yoga und mentale Gesundheit innerhalb von SWISSTOURER Frommelt). Der integrierte Honeypot dient dem Spam-Schutz ohne externen CAPTCHA-Dienst. Sie können die Berichtigung oder Löschung Ihrer Angaben über den oben genannten Kontakt anfragen. Die weitere Erforderlichkeit wird bei der regelmäßigen manuellen Datenprüfung beurteilt. Neue Interessenregistrierungen werden zur Kunden- und Interessenverwaltung sicher an Dolibarr, unsere interne Software zur Kunden- und Geschäftsverwaltung, übertragen.
3. WordPress und Infomaniak-Hosting
WordPress-Dateien, Medien und lokal bereitgestellte Schriften sowie die zugehörige Datenbank werden bei Infomaniak Network SA in der Schweiz gespeichert. Serverprotokolle können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browser und technische Fehlerdaten enthalten. Infomaniak nennt für Zugriffs- und Fehlerprotokolle eine Aufbewahrung von mindestens sieben Tagen. Eine verbindliche maximale Frist für dieses Hosting ist uns derzeit nicht bekannt. Sicherungen enthalten Kopien von Dateien und Datenbank; Löschungen in WordPress entfernen ältere Sicherungskopien nicht unmittelbar. Zugriff erhalten nur befugte Personen und erforderliche Dienstleister.
Cloudflare, Inc. wird für die DNS-Verwaltung dieser Domain eingesetzt. Die Entwicklungsdomain ist als „DNS only“ konfiguriert: Websiteaufrufe werden direkt an Infomaniak geleitet, nicht über einen Cloudflare-Webproxy. Cloudflare übernimmt hier daher keine CDN-, Webcache- oder WAF-Funktion. Bei der DNS-Auflösung können technische DNS-Anfragedaten verarbeitet werden; Formular- und E-Mail-Inhalte werden durch diese DNS-Konfiguration nicht über Cloudflare geleitet. Informationen zur Verarbeitung durch Cloudflare enthält die Cloudflare-Datenschutzerklärung.
4. Kontakt per E-Mail und Telefon — Gmail
Die Kontaktseite bietet E-Mail und Telefon. Nachrichten an info.swisstourer@gmail.com werden in Gmail bei Google gespeichert, einschließlich Nachrichtentext, Adressen, Zeitangaben und Anhängen. Archivieren löscht Nachrichten nicht. Gelöschte Nachrichten werden zunächst im Papierkorb gespeichert und dort nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht vorher endgültig entfernt oder wiederhergestellt werden. Lokale Kopien und heruntergeladene Anhänge werden gesondert berücksichtigt. Für das verwendete Google-Konto gelten die Google-Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzerklärung. Für Nutzer in der Schweiz ist Google Ireland Limited der Dienstanbieter. Google verarbeitet Daten weltweit, einschließlich in den USA; eine ausschließliche Speicherung in der Schweiz wird nicht zugesichert. Google nennt Angemessenheitsbeschlüsse, die Zertifizierung von Google LLC unter dem Swiss–U.S. und EU–U.S. Data Privacy Framework sowie gegebenenfalls Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen. Diese Mechanismen sind kein individuell abgeschlossener Auftragsverarbeitungsvertrag für dieses Gmail-Postfach. Die geschäftliche Verwendung einer Gmail-Adresse begründet nicht automatisch einen Google-Workspace-Vertrag. Konkrete Rechenzentrumsorte und anbieterseitige Restaufbewahrung werden nicht zugesichert. Weitere Angaben: Google-Datenschutzerklärung und Übermittlungsgrundlagen. Bitte übermitteln Sie keine unnötigen medizinischen oder sonstigen sensiblen Angaben.
5. Buchungen und Onlineberatung
Für die Terminverwaltung ist Amelia Lite vorgesehen. Bei seiner Nutzung werden Buchungs- und Kundendaten in der WordPress-Datenbank auf dem Infomaniak-Hosting gespeichert. Eine Stornierung ist keine Datenlöschung. Berechtigte Löschanträge werden manuell geprüft, einschließlich verbleibender Buchungs- und Nachweisdaten. Eine automatische Übertragung an Dolibarr ist nicht eingerichtet. Persönliche Onlineberatung wird nach Vereinbarung über Zoom angeboten. Zoom ist auf der Beratungsseite nicht als Video-, Formular- oder Terminwidget eingebunden, sondern wird unabhängig von der Website für vereinbarte Onlineberatungen verwendet. Allein der Besuch dieser Seite stellt keine Zoom-Verbindung her. Bei Teilnahme können Zoom Communications, Inc. und seine Dienstleister unter anderem Namen, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie die von Ihnen übermittelten Audio-, Video- und Chatinhalte verarbeiten. Dabei ist eine internationale Verarbeitung einschließlich in den USA möglich. Zoom beschreibt unter anderem Standardvertragsklauseln als Schutzmechanismus für entsprechende Übermittlungen. Eine Aufzeichnung oder Nutzung zusätzlicher KI-Funktionen wird hier nicht vorausgesetzt. Einzelheiten enthält die Zoom-Datenschutzerklärung.
6. Cookies, Einwilligung und externe Inhalte
Complianz Free verwaltet Ihre Auswahl. Technisch notwendige Cookies und gegebenenfalls WordPress-Anmeldecookies dienen Betrieb und Sicherheit. Polylang kann die gewählte Sprache speichern. Complianz speichert Ihre Einwilligungsentscheidung und zugelassenen Kategorien, damit nicht bei jeder Seite erneut gefragt wird. Optionale externe Inhalte sollen bis zu Ihrer Zustimmung blockiert bleiben. Sie können ablehnen und Ihre Auswahl über „Einwilligung verwalten“ ändern.
Amatic SC und Roboto werden lokal bereitgestellt. Das Theme und die Slideshow-Komponenten enthalten außerdem externe Google-Fonts-Verweise, deren Laden über Complianz gesteuert wird. Bei einem zugelassenen externen Abruf kann Google IP-Adresse und Anfrageinformationen erhalten. Angaben zu Cookies und Laufzeiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Die automatische Erfassung kann unvollständig sein. Analysewerkzeuge, Werbepixel und Onlinezahlungen sind auf den bislang kontrollierten Seiten nicht aktiv.
7. Externe Links und spätere Dienste
Ein Link auf eine fremde Website bindet deren Inhalte nicht automatisch ein. Beim Öffnen verlassen Sie unsere Website; die Regeln des jeweiligen Anbieters gelten. Künftige Kontaktformulare, Newsletter, Zahlungen und CRM-Verbindungen werden vor Aktivierung gesondert berücksichtigt. Anmeldungen für La Vuelta del Mundo und Mental Health Yoga bleiben getrennt. Eine gegenseitige automatische Anmeldung oder Datenübertragung ist nicht eingerichtet.
8. Aufbewahrung, Sicherheit und internationale Übermittlungen
Festgelegte Grundlage für die manuelle Aufbewahrungsprüfung:
Anfragen ohne Auftrag: zwölf Monate nach Abschluss.
Operative Buchungsdaten: grundsätzlich zwei Jahre nach Abschluss, sofern keine weiteren Zwecke oder gesetzlichen Pflichten bestehen.
Buchhaltungsunterlagen: die gesetzlichen Fristen, in der Regel zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres. Dies gilt nicht pauschal für jede E-Mail.
Eigene laufende Backups: angestrebte rollierende Aufbewahrung von 90 Tagen. Dieser Zielwert ist keine Zusicherung der Aufbewahrungsfristen der Hosting- oder E-Mail-Anbieter.
Newsletterdaten: bis zur Abmeldung; erforderliche Einwilligungs- und Abmeldenachweise gegebenenfalls länger, soweit dies für Nachweispflichten erforderlich ist. Diese Regel gilt erst bei Aktivierung eines Newsletters; derzeit besteht keine aktive Newsletter-Anmeldung.
Der Geschäftsinhaber prüft die Daten zunächst alle sechs Monate manuell, zusätzlich bei berechtigten Löschanträgen oder sonstigem konkretem Anlass. Das Prüfintervall ist keine zusätzliche Aufbewahrungsfrist. Eine automatische Löschung ist nicht eingerichtet. Bei der Prüfung sind WordPress, Amelia, Gmail, Sicherungen und lokale Kopien beziehungsweise heruntergeladene Anhänge getrennt zu berücksichtigen. WordPress-Löschwerkzeuge erfassen nicht automatisch alle Plugin-, E-Mail- und Sicherungsdaten. Gesetzliche Pflichten, laufende Streitigkeiten und zulässige Nachweiserfordernisse werden berücksichtigt.
Anbieter-Sicherungen und technische Protokolle können abweichenden Fristen unterliegen. Die maximale Infomaniak-Aufbewahrung für Serverprotokolle und die tatsächlichen Sicherungsfristen dieses Hostings sind derzeit nicht abschließend bekannt. Bei Gmail sind die anbieterseitige Restaufbewahrung und Sicherungsfristen ebenfalls nicht abschließend bekannt. Die Gmail-Papierkorbfrist von 30 Tagen bedeutet nicht, dass sämtliche Anbieter-Sicherungskopien zu diesem Zeitpunkt gelöscht sind. Unsere eigenen Zielwerte ersetzen diese Anbieterfristen nicht.
HTTPS und eingeschränkte Zugriffe schützen die Website. Schweizer Hosting schließt internationale Verarbeitung durch Gmail und andere Dienste nicht aus.
9. Ihre Rechte und internationale Angebote
Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung und, soweit vorgesehen, Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen. Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Sie können sich an den EDÖB wenden; weitere Rechte und Beschwerdemöglichkeiten richten sich nach dem anwendbaren Recht. Bitte senden Sie Anträge an den oben genannten Kontakt. Eine verhältnismäßige Identitätsprüfung kann erforderlich sein.
Wir behandeln personenbezogene Daten nach den geltenden Schweizer Datenschutzvorschriften. Soweit zusätzlich andere Datenschutzgesetze, insbesondere die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf unsere Tätigkeiten anwendbar sind, berücksichtigen wir auch deren Anforderungen.